为进一步提高学生管理工作的水平和服务质量,更加深入有效地开展相关工作,学生处近期组织了一次学生管理工作的调研活动。此次调研包括学生日常管理与服务和贫困生状况调查两项内容,分为各系学生代表座谈会和学生工作部门相关人员恳谈会两个阶段,现已圆满结束第一阶段,即学生座谈会的调研活动。
学生处对这次调研非常重视,部门负责人与相关人员利用午休时间,深入各系组织学生座谈。参加座谈会的学生来自不同班级、不同专业,有品学兼优的,也有学习上存在一定困难的;有贫困生,也有经济条件优越的学生;有学生干部,也有普通学生……座谈内容包含两个部分。一是问卷调查,涉及到考勤制度、评奖评优、公寓管理制度、违纪处分、勤工俭学、助学贷款以及班主任、辅导员的日常工作情况等方面。同学们根据自身的实际状况,认真地完成答卷。截至目前,共发放问卷100份,收回有效问卷90份。从问卷调查中可以发现,学生公寓的住宿条件和安全问题、教学中的课程设置和师资水平以及评奖评优等管理制度,都是同学们普遍关注的问题,而贫困生的学习和生活情况也得到了大家的关心和帮助。二是座谈。同学们在会上热情真诚,畅所欲言,提出了不少意见和建议,反映了许多教育教学管理工作中存在的问题:在设施设备方面,学生普遍希望寝室住宿条件能得到提高;在服务水平方面,大部分学生对学校的服务质量和水平表示满意,但仍有学生反映食堂的菜价不够公开,公寓辅导员缺乏与学生之间的沟通和交流;在管理制度方面,不少学生希望评奖评优制度能进一步完善;在教学工作方面,部分学生认为师资力量安排不够合理,希望能与
为期一周的学生座谈会为下一阶段的调研工作提供了第一手资料,也使我们对以往的工作和今后的努力方向有了更加感性的认识。学生处会将学生提供的信息汇总、整理、分析,反馈给各相关部门,以使调研活动起到良好的作用,使学生工作真正落到实处。